- как мне самому войти в корпоративную культур X5 Gr
- как запустить работу без сбоев с новой командой
1. 📁 Подготовка документов и регламентов
1.1. Актуализация регламентов
Провести аудит рабочих инструкций: соответствуют ли они реальным процессам?
Удалить устаревшие документы, оставив только актуальные.
Переработать сложные формулировки: текст должен быть понятен новичку без дополнительных пояснений.
1.2. Создание адаптационного пакета
Включить:
Глоссарий терминов и аббревиатур.
Схемы процессов (согласования, отчетности, коммуникации).
Список внутренних сервисов (CRM, корпоративные чаты, базы знаний).
Контакты ключевых сотрудников (с пояснением их ролей).
1.3. Подготовка рабочего места
За день до выхода:
Настроить оборудование, выдать пароли, логины и доступы.
Добавить в чаты команды и корпоративные системы.
Подготовить брендированные вещи.
2. 👤 Назначение наставника
2.1. Критерии выбора
Наставник должен:
Иметь опыт работы от 6+ месяцев в компании.
Быть лояльным, не перегруженным, без конфликтного поведения.
Закреплять наставника на период 1-3 месяца (в зависимости от сложности роли).
2.2. Обязанности наставника
Проводить ежедневные 15-минутные sync-встречи в первую неделю.
Не перегружать теорией: давать информацию порционно.
Контролировать выполнение адаптационного плана.
2.3. Мотивация наставника
Ввести бонусы за успешную адаптацию подопечного (премия, дополнительные отгулы).
3. 🤝 Введение в коллектив
3.1. Первый день
Встретить сотрудника, провести экскурсию по офису.
Организовать welcome-ланч с командой.
Назначить встречу с руководителем в первые 48 часов.
3.2. План знакомств
Составить список ключевых коллег для 1:1-знакомств (HR, руководитель, смежные отделы).
Использовать формат «Кофе с коллегой» — неформальные 20-минутные встречи.
4. 🔍 Мониторинг адаптации
4.1. Чек-лист для HR-куратора
Контролировать:
Передачу информации (всё ли понятно новичку?).
Вовлечённость в команде (участие в совещаниях, неформальных активностях).
Прогресс по задачам (соответствие плану).
4.2. Обратная связь
Проводить опросы новичка на 7-й, 14-й и 30-й день:
«Что было полезным?»
«Какие барьеры возникли?»
«Какая поддержка нужна?»
5. ⚙️ Прозрачность ожиданий
5.1. Карта целей на первый месяц
Закрепить в нотации:
Какие задачи и в какие сроки должен выполнить.
Какие навыки освоить.
С кем взаимодействовать.
5.2. KPI и оценка
Четко обозначить:
Какие результаты ожидаются к концу испытательного срока.
Кто и как будет оценивать работу
6. 📡 Контроль передачи информации
6.1. Единый формат документации
Запретить устные инструкции для критичных процессов.
Использовать шаблоны:
«Как работать с X» (скриншоты + видео).
«Частые ошибки новичков».
6.2. База знаний
Постоянный мониторинг раздела «Для новичков» во внутренней Wiki.
7. ⏱ Инструктаж для нового сотрудника
7.1. Правила первых дней
Не критиковать процессы, пока не разберёшься.
Задавать вопросы, но сначала искать ответ в базе знаний.
7.2. Безопасность и культура
Разъяснить:
Нормы коммуникации (никакого буллинга, токсичности).
Правила работы с данными.
8. 📆 Завершение адаптации
8.1. Итоговый отчёт
Анализ:
Освоение задач.
Взаимодействие в команде.
Соответствие KPI.
8.2. Развитие после адаптации
Составить план развития на 3-6 месяцев.
📌 Важные уточнения
Адаптация ≠ испытательный срок.
HR отвечает за процесс, руководитель — за результат.
Любые проблемы фиксируются и решаются в течение 24 часов.
Комментариев нет:
Отправить комментарий
А какие у Вас мысли по этому поводу?